1. Responsable du traitement
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Nicolas Bouriette EIRL
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2. Données collectées
Lors de votre navigation et de vos achats, nous collectons :
Informations personnelles : nom, prénom, adresse postale, email, téléphone.
Données de commande : produits achetés, montant, mode de paiement.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies de session.
3. Finalité de la collecte
Ces données sont utilisées pour :
Traiter et livrer vos commandes.
Assurer le suivi client et le service après-vente.
Envoyer des communications (emails, newsletters) si vous y avez consenti.
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
4. Conservation des données
Les données liées aux commandes sont conservées pendant 5 ans (obligations légales et fiscales).
Les données marketing (newsletter) sont conservées jusqu’à votre désinscription.
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5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :
Nos prestataires logistiques (livraison).
Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance).
Les autorités légales si la loi l’exige.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint aux données, sauvegardes régulières).
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de :
Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification.
Droit de suppression (“droit à l’oubli”).
Droit d’opposition au traitement.
Droit à la portabilité.
Pour exercer vos droits, contactez : contact@notre-tribu.fr.
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